Navarra: cinco mil euros por gastos y suelo

El juzgado de Pamplona declara abusivas ambas cláusulas por no informar suficientemente y perjudicar al cliente. Sentencia en Navarra por hipoteca.

Un cliente de Iurisconsum recibirá más de cinco mil euros del banco que le concedió el préstamo hipotecario. Un juzgado de Pamplona (Navarra) ha anulado las cláusulas suelo y de gastos de constitución incluidas en él.

Diferencial del 1,45%, suelo del 2,50%

El préstamo bancario se firmó en 2011. A pesar de que el interés era del Euribor + 1,45%, éste nunca podría bajar de 2,50%, debido al suelo.

Entiende la jueza que se trata de una condición general impuesta por la entidad.

El banco no demostró que hubiese negociación individual alguna.

La cláusula sigue inserta pese a que se haya dejado de aplicar

El banco alegó que dejó de aplicar la cláusula suelo casi año y medio antes de la interposición de la demanda. Pero la sentencia subraya que sigue inserta en el contrato y que, además, se solicita la restitución de pagos.

No se probó haber dado al cliente información suficiente para que éste comprendiese el alcance de la cláusula suelo.

Oferta vinculante sin explicación

No queda acreditado haber dado al consumidor una información clara y comprensible. La única prueba es una oferta vinculante “supuestamente entregada”.

Ésta solo mencionaba “mínimo 2,5%; máximo 18%”, sin ninguna explicación añadida.

Por tanto, no es suficiente para hacer entender al cliente su naturaleza o consecuencias.

No explica el comportamiento del Euribor mediante posibles escenarios

Tampoco se informó al cliente del comportamiento previsible del Euribor mostrándole posibles escenarios.

Todo ello produce un desequilibrio en el consumidor “contrario a las exigencias de la buena fe”. Así se declara abusiva la cláusula suelo. En consecuencia, ordena la devolución de 4.486 euros al cliente.

En segundo lugar, la sentencia analiza la cláusula de gastos. Aclara que es una cláusula predispuesta, genérica e impuesta por el banco.

Sin alternativa a no pagar todos los gastos de constitución

Apela a la Ley de Consumidores y Usuarios para señalar la importancia de la negociación individual, que no tuvo lugar. Subraya que los demandantes no tuvieron alternativa a no asumir todos los gastos de la cláusula. Y concluye que la falta de distribución equitativa de éstos ocasiona un “desequilibrio relevante” contra el consumidor.

La normativa permite una “distribución equitativa”

Se destaca la imposición de todos los gastos “sin excepción alguna” y el carácter dilatado y generalista de la cláusula. En contraposición, se recuerda que la normativa permite una “distribución equitativa” de éstos.

Por todo ello, declara la cláusula nula.

En consecuencia, obliga al banco a devolver los 880 euros de notaría, registro y gestoría.

Al sumarse a la devolución por la cláusula suelo nula, el cliente recibió 5.367 euros de la entidad.

Si tiene dudas con el suelo o los gastos hipotecarios, acuda a Iurisconsum

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