Publi y compras

La Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios determina que:

– El contenido de la publicidad podrá ser exigido por los consumidores y usuarios siempre.
– Las prestaciones, condiciones y garantías son exigibles aunque no figuren expresamente en el contrato.
– Las cláusulas y condiciones que se apliquen a la oferta, a la promoción y a la venta, deben ser claros, concretos y sencillos.
– La publicidad debe cumplir siempre el derecho de los consumidores a una información cierta, eficaz, veraz y objetiva. Debe ser veraz, sobre todo en :

– Origen, naturaleza, composición y finalidad de lo ofrecido.
– Categoría, calidad y cantidad.
– Peligrosidad y cualquier circunstancia especial.
– Precio o presupuesto.

– La oferta, promoción o publicidad ilícitas, serán perseguidas y sancionadas como fraude.

Si has sufrido algún caso donde tus derechos hayan sido perjudicados por algún publicidad engañosa o ilícita, conoce con Iurisconum las vías de reclamación posibles con la tranquilidad de saber que estás en manos expertas.

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